近期Chrome更新后出现白屏问题的说明

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官方消息

时间:2023年10月14日

TwitterLogo.png @KanColle_STAFF https://twitter.com/KanColle_STAFF/status/1713048810291962131
提督の皆さん、お疲れさまです!

ブラウザ【Chrome】さんの今夏~秋の更新以降、「艦これ」接続時に真っ白い画面で動作しないケースが発生する場合がありますが、この場合は下記の方法などでChromeでも接続可能です。 Chrome提督でお困りの方はお試しください。

方法A)「http://DMM.com」を安全なサイトに設定する。※

方法B) DMMさんの「マイゲーム」から接続する。

方法C) 他のブラウザ(Edgeなど)で接続する。

※方法A)の詳細です。 1) Chormeの「設定」>左上のボタンから「プライバシーとセキュリティ」>「サイトの設定」へ

2) 「その他のコンテンツの設定」から 「安全でないコンテンツ」>「安全でないコンテンツの表示を許可するサイト」に

3) サイトの追加「 http://dmm.com 」 をすることで、現状でも引き続き「Chrome」でも接続可能です。

今後についての補足です)

https移行も準備していますが、既に使われている一般ではない(そして通信及び機能的には問題のない)ブラウザ環境も留意して、移行は慎重にしています。

今後他ブラウザ環境の更新状況等によっては、是非もなく移行せざるを得ない場合もあります。大変恐縮ではありますが、本件予めご了承頂けますと幸いです。
翻译见下文

翻译

关于Chrome环境下发生的问题:
Chrome浏览器在今年夏天到秋天的更新之后,会出现《舰队收藏》白屏无法操作的情况,此时可以尝试以下方法:

  • 方法A:将“DMM.com”设置为安全网站。※
  • 方法B:从DMM的“我的游戏(マイゲーム)”进入。
  • 方法C:使用其他浏览器(Edge等)。
  • 方法D:手动将地址栏中的https改为http。

※方法A的具体操作:
1)Chrome右上三点-设置-左上菜单-隐私和安全-网站设置
2)最下方更多内容设置-不安全内容-添加允许显示不安全内容
3)添加“dmm.com”,即可成功连接。

关于今后的补充说明:
虽然我们正在准备转移至https,但为兼顾正在使用的特殊(可以正常连接和使用的)浏览器环境,选择了慎重进行。
今后可能会因为浏览器环境的更新情况等,可能会不得不进行转移。对今后的这种可能性,我们对受影响的用户深表歉意。